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Datenschutz

Was passiert mit Ihren Daten?

Die Gemeindebücherei Kirchardt ist eine Einrichtung der Gemeinde Kirchardt und unterliegt daher den Datenschutzbestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), sowie ergänzend dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Landesdatenschutzgesetz Baden-Württemberg(LDSG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserer Gemeindebücherei. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Besucher zu schützen und personenbezogene Daten nach Maßgabe der DSGVO zu behandeln und zu verwenden.
Verantwortliches Amt:

Das zuständige Amt für die Datenverarbeitung ist die Gemeinde Kirchardt
Welche Daten werden von uns erfasst?

 Vorname und Name
 Geschlecht
 Anschrift
 Geburtsdatum
 Telefonnummer
 E-Mail-Adresse
 Bei Kindern und Jugendlichen bis 16 ein Erziehungsberechtigter
 Benutzergruppe zur Steuerung von Ausleihkonditionen und als Statistikmerkmal
 Passwort für den Zugriff auf Leserkonto über OPEN und zur Nutzung von Onlineangeboten der Gemeindebücherei (Ausleihe von E-Medien, E-Learning usw.)
 Anmeldedatum
 Bemerkung zum Benutzer
 Briefanrede
 Kennzeichen zur Steuerung von Benachrichtigungen (Mahnungen, Vormerkungen, …)
 Mediengruppen für deren Ausleihe der Leser gesperrt ist
 Memofeld zur Eingabe von Informationen zum Benutzer
 Kennzeichen zur Führung einer Ausleihhistorie
 Kennzeichen zur Markierung des Lesers für Auswertungen und Anschreiben
 Anzahl der Ausleihen im aktuellen Jahr für statistische Zwecke
 Anzahl der Ausleihen im Vorjahr für statistische Zwecke
 Anzahl der Ausleihen insgesamt für statistische Zwecke
 Angefallene Gebühren mit Entstehungszeitpunkt (Datum und Uhrzeit), Betrag der Gebühr, Bezeichnung der Gebührenart, Bearbeiter und Angabe des Mediums, wenn es sich um eine medienbezogene Gebühr handelt.
Im Bibliotheksverfahren Bibliotheca werden folgende Benutzeraktivitäten protokolliert:
 Datum der Anmeldung
 Ausleihen: Ausleihdatum und Angaben der entliehenen Medien bis zu deren Rückgabe werden festgehalten. Das Datum der letzten Ausleihe wird separat vermerkt und nicht nach der Rückgabe aller Medien gelöscht.
 Verlängerungen: Zusätzlich zum ursprünglichen Ausleihdatum wird das Datum der Verlängerung erfasst.
 Vormerkungen: Mit Datum und Angabe der vorgemerkten Medien bis zu deren Ausleihe oder bis zur Löschung der Vormerkungen.
 Einzahlungen von Gebühren: Buchungszeitpunkt und Einzahlungsbetrag werden gespeichert.
 Datum der letzten Aktivität wird festgehalten. Als Aktivitäten zählen: Ausleihen, Rückgaben, Verlängerungen, Vormerkungen, Änderungen an den Leserdaten, Ausstellung eines Ersatzausweises – Datum der Ausstellung und alte Ausweisnummer werden protokolliert.
 Änderungen an den Leserdaten werden mit Datum vermerkt.
 Die Zeitpunkte der Onlineauthentifizierungen über die E-Medien-Schnittstelle oder den OPEN werden abgespeichert. Neben dem Zeitpunkt wird auch festgehalten über welchen Onlinedienst die Authentifizierung erfolgt ist.
 Erfolgen zu viele Falschanmeldungen über den OPEN durch einen Leser wird dies über ein Sperr-kennzeichen ohne Datumsangabe festgehalten und der Leserausweis automatisch gesperrt.
 Wenn das Kennzeichen zur Führung einer Ausleihhistorie für einen Leser gesetzt wurde, dann werden die Mediennummern, die der Leser entliehen hatte, über den Zeitpunkt der Rückgabe hinaus gespeichert. Erst wenn die Medien aus dem Bestand gelöscht wurden, lässt sich nicht mehr ermitteln welche Medien der Leser entliehen hatte.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ihre Daten benötigen wir für:
 Die Ausstellung eines Leserausweises
 Abwicklung der Ausleihe, Verlängerung, Vormerkung und Rückgabe von Medien
 Die Kontaktaufnahme (z.B. um Sie zu informieren, wenn ein vorgemerktes Medium zur Verfügung steht oder ein Medium unvollständig zurückgegeben wurde)
 Prüfung von Altersbeschränkungen, Prüfung der Volljährigkeit, FSK-Kontrolle
 Nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch wird Ihre Ausleihhistorie gespeichert (separate Unterschrift)
 Gebührenverwaltung für gebührenpflichtige Vorgänge

Darüber hinaus werden für statistische Zwecke und zur Erstellung der Deutschen Bibliotheksstatistik (DBS) Kennzahlen, Nutzungsarten und Nutzungszeitpunkte festgehalten.
Wir erfassen Ihre Daten außerdem, damit Sie Zugang zu unseren realen und digitalen Angeboten haben (Onleihe, E-Learning, unsere interaktive Katalogwebseite OPEN).
Ihre personenbezogenen Daten werden - soweit erforderlich - an folgende Empfänger übermittelt: Komm.ONE (Rechenzentrum); Kasse der Gemeinde Kirchardt (Mahnfall, Vollstreckung), Poststelle der Gemeinde Kirchardt, Ausführende von Veranstaltungen der Gemeindebücherei mit Anmeldepflicht.
Alle Einrichtungen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, haben sich vertraglich zur Datensicherheit und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Es findet darüber hinaus keine Weitergabe an Dritte statt.
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert. Mit der Unterschrift auf der Anmeldekarte erklären Sie sich mit der Benutzungs- und Entgeltordnung der Gemeindebücherei, sowie mit der Speicherung der Daten in elektronischer Form einverstanden. Außerdem wird die von Ihnen unterschriebene Anmeldekarte in einer Katalogablage aufbewahrt.
Wenn Sie sich oder Ihr Kind zu einer Veranstaltung mit Anmeldepflicht anmelden, benötigen wir zwingend Ihren Namen, bzw. den Namen des Kindes und eine Kontaktmöglichkeit (Telefon oder E-Mail-Adresse). Ist die Veranstaltung auf eine bestimmte Altersgruppe beschränkt, so benötigen wir noch das Alter Ihres Kindes.
Außerdem benutzen wir die E-Mail-Adresse für die Bestätigung bei Leihfristverlängerungen und Vormerkungen, die über unsere interaktive Katalogwebseite OPEN vorgenommen werden. In Einzelfällen versenden wir E-Mails bei wichtigen Informationen und Neuerungen. Es besteht die Möglichkeit, sich zum Newsletter der Gemeindebücherei anzumelden.
Widerrufsrecht, Betroffenenrechte:
Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit schriftlich per Mail oder Brief an die Gemeindebücherei zu widerrufen und Ihre E-Mail-Adresse löschen zu lassen.

Zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten besteht keine Verpflichtung.
Wenn die personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt werden, hat dies aber zur Folge:
Die Ausleihe der realen und digitalen Medien ist nicht möglich. Informationen über Angebot und Service der Gemeindebücherei per Newsletter können nicht empfangen werden.
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:
Nach Art. 15 DS-GVO besteht ein Auskunftsrecht gegenüber dem Verantwortlichen.
Nach Art. 16 DS-GVO kann die Berichtigung fehlerhafter Daten vom Verantwortlichen verlangt werden.
Nach Art. 17 DS-GVO besteht bei Vorliegen der dort genannten Gründe ein Recht auf Löschung.
Nach Art. 18 DS-GVO kann die Einschränkung der Verarbeitung verlangt werden.
Sie haben nach Art. 77 Abs. 1 DS-GVO das Recht, Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu erheben.
(DS-GVO 05/2018 – 23.1)
Speicherdauer und Löschung:
Sobald der Leserausweis der Gemeindebücherei 5 Jahre lang inaktiv war und alle Forderungen beglichen sind (Rückgabe der Medien, Bezahlung der Gebühren), werden die personenbezogenen Daten des Nutzers gelöscht. Die Nutzer können jedoch jederzeit eine frühere Löschung verlangen, wenn alle Medien zurückgegeben wurden und keine Gebühren offenstehen.
Die Titeldaten der realen (nicht die der digitalen) Entleihungen (Titel, Ausleihfrist, Verlängerungen) werden bis zur Rückgabe gespeichert. Bei den Exemplardaten des betreffenden Titels werden Ausweisnummern und Namen der drei letzten Entleiher gespeichert.
Bei der Ausleihe digitaler Medien der Onleihe Heilbronn Franken werden beim Betreiber, Firma Divibib (Reutlingen), keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die Speicherung der entliehenen Medien erfolgt anonymisiert.
Offene Gebühren und Zahlungsvorgänge (Datum der Zahlung) werden nach den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Datenschutz OPEN (interaktive Homepage)
Speicherung von Nutzungsdaten
Bei jedem Zugriff auf den OPEN werden automatisch über diesen Vorgang allgemeine Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschließlich systembezogenen und statistischen Zwecken (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO), sowie in Ausnahmefällen zur Anzeige von Straftaten (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO). Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO).
Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:
 Name der abgerufenen Datei
 Datum und Uhrzeit des Abrufs
 übertragene Datenmenge
 Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
 Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
 Verwendetes Betriebssystem
 Die zuvor besuchte Seite
 Provider
 Ihre IP-Adresse
Das Programm führt Fristen zum Löschen der Daten im Zugriffsprotokoll. Über die Systemeinstellungen wird konfiguriert, für wie viele Tage das Zugriffsprotokoll Daten vorhält. Bei der Installation wurde bei der Gemeindebücherei Kirchardt der Wert auf 500 Tage gesetzt. So kann über diesen Zeitraum die Nutzung einzelner Seiten innerhalb des OPEN statistisch ausgewertet werden.
Für statistische Zwecke werden darüber hinaus folgende Daten bei jedem Login eines Benutzers in einer separaten Datei gespeichert:
 Interne Benutzernummer
 Passwort (in Form eines verschlüsselten Hash-Wertes)
 Datum und Uhrzeit des Zugriffs
 Über welche Online-Komponente der Zugriff erfolgt ist
Cookies
Der OPEN basiert auf dem Content-Management-System (CMS) Dot NetNuke.
Die von DotNetNuke eingesetzten Cookies können unter der folgenden Internet-Seite eingesehen werden:
http://www.dnnsoftware.com/wiki/dotnetnuke-cookie-usage
Nutzung von Kontofunktionen
Über den OPEN haben Sie die Möglichkeit unter Angabe personenbezogener Daten sich in ihrem Benutzerkonto anzumelden. Die Anmeldedaten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an Komm.ONE übermittelt und abgespeichert. Folgende Daten werden dabei erfasst:
 Die IP-Adresse
 Datum und Uhrzeit
 Nummer des Bibliotheksausweises
 Passwort
Auf der Anmeldeseite wird auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten hingewiesen. Ihre Anmeldung ist für die Nutzung bestimmter Funktionen, Inhalte und Angebote erforderlich. Folgende Funktionen, Inhalte und Angebote stehen Ihnen nach der Anmeldung zur Verfügung:
 Anzeige der folgenden persönlichen Daten: Ausweisnummer, Vorname, Nachname, Straße, Postleitzahl, Wohnort, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail-Adresse
 Anzeige der ausgeliehenen und vorgemerkten Medien mit den folgenden Angaben: Verfasser, Titel, Mediengruppe, Rückgabefrist, Hinweis zum Verlängerungsstatus, Anzeige von ausstehenden Gebühren
 Durchführen von Leihfristverlängerungen
 Anlage und Löschung von Vormerkungen
 Anlage einer Merkliste
 Anzeige der entliehenen E-Medien
 Versand von Trefferlisten per E-Mail
 Änderung des Passworts
Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Wird ein Benutzer in BIBLIOTHECAplus gelöscht, wird er auch im OPEN gelöscht.
Nutzung von in den OPEN integrierten Angeboten der Gemeindebücherei
Über den OPEN kann die Onleihe Heilbronn-Franken (Divibib GmbH) aufgerufen und genutzt werden. Sofern Sie sich über den OPEN an Ihrem Benutzerkonto angemeldet haben, werden Ihre Anmelde-daten (Ausweisnummer und Passwort) bei Aufruf der Onleihe automatisch zur Authentifizierung von diesem Anbieter genutzt.
Nutzung von weiteren externen Diensten zur funktionellen Erweiterung und zur Datenanreicherung des OPEN
Bei Nutzung von externen Diensten, wie beispielsweise Amazon-Covern oder MVB-Covern, werden Protokolldaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp) an den Anbieter übermittelt.
Dienst und Kategorie der Daten
Google Books preview Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
Amazon-Cover Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
AWS Webservice Cover Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
MVB-Cover Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
AddThis Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
Rezensionen von Rezensionen.at Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
Library Thing Protokolldaten (z.B. IP-Adresse & Browsertyp)
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt bei:
Komm.ONE - Anstalt des öffentlichen Rechts
Krailenshaldenstr. 44
70469 Stuttgart
Deutschland
Der Datenschutzbeauftragte der Komm.ONE ist über folgende E-Mail-Adresse erreichbar:
datenschutz@Komm.ONE.de
Von der Komm.ONE werden folgende Punkte garantiert:
 Komm.ONE ist zeitlich unbegrenzt verpflichtet, über alle als vertraulich bezeichneten Informationen oder Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, die ihr im Zusammenhang mit der Auftragsausführung bekannt werden, Stillschweigen zu wahren. Die Weitergabe an nicht mit der Durchführung des Auftrags beschäftigte Dritte darf nur mit schriftlicher Einwilligung des Kunden erfolgen.
 Komm.ONE verpflichtet sich, die Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur im Rahmen des datenschutzrechtlichen Auftrags und der Weisungen des Kunden durchzuführen. Sie beachtet bei der Durchführung des Auftrages die einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) bzw. des Landesdatenschutzgesetzes Baden-Württemberg und überwacht ihre Einhaltung, insbesondere die zu treffenden technischen und organisatorischen Maßnahmen, die für die datenschutzgerechte Verarbeitung erforderlich sind.
 Komm.ONE unterrichtet den Kunden unverzüglich über auftretende datenschutzrechtliche Störungen
bei der Verarbeitung seiner Daten.
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