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So funktioniert die Anmeldung

 

Wenn Sie bei uns Medien ausleihen möchten, brauchen Sie einen Benutzerausweis.

 

Diesen erhalten Sie an unserer Informationstheke gegen Vorlage Ihres gültigen Personalausweises und Ihrem Einverständnis mit unserer Benutzungsordnung.

 

Wenn Sie nur einen Reisepass oder einen Pass eines anderen Landes haben, brauchen wir außerdem noch eine Meldebescheinigung Ihres Wohnortes.

 

Wenn Sie diese Dinge dabei haben, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten Ihren Benutzerausweis. Gerne erklären wir Ihnen die Nutzungsmöglichkeiten der Mediathek genauer und beantworten alle Ihre Fragen.

 

 

FAQ's


Anmeldung und Benutzung

Kostet es etwas die Mediathek zu betreten und vor Ort zu lesen?

Nein, die Nutzung der Zeitungen, Zeitschriften und Bücher vor Ort ist kostenlos. Nur für das Ausleihen von Medien ist eine Anmeldung nötig.

Ist die Anmeldung von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren kostenlos?

Ja, für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren erheben wir keine Gebühr. Die Anmeldung ist kostenlos.

Was kostet ein Leserausweis für Erwachsene?

Die Jahresgebühr für einen Erwachsenen beträgt 20,00 €, ermäßigt 10,00 €, für Paare 22,00 €.

Wer ist Ermäßigt?

Schüler und Auszubildende über 18 Jahre, Studierende, Bundesfreiwilligendienstleistende,
Rentner und Pensionäre, Familienpassinhaber Mosbach, Empfänger
von Arbeitslosengeld 2 oder sonstigen Sozialleistungen, Schwerbehinderte.


Ausleihe und Rückgabe

Fallen zusätzlich zur Jahresgebühr noch Kosten bei der Ausleihe an?

Bei Zwei Mediengruppen erheben wir eine zusätzliche Gebühr: Bücher aus dem Bestseller-Service kosten 2,50 € für 4 Wochen und DVD- oder Bluray-Top-Filme kosten 1,00 € für 2 Wochen. Die Medien sind jeweils mit einem gelben Aufkleber gekennzeichnet

Wie lange kann ich Medien ausleihen?

Die Leihfrist für Bücher beträgt 4 Wochen. Bei CDs, DVDs, Zeitschriften und Konsolenspielen beträgt die Leihfrist 2 Wochen.

Was passiert wenn ich Medien nicht rechtzeitig zurückbringe?

Bei verspäteter Rückgabe von Medien müssen Sie ein Versäumnisentgelt bezahlen: 1,00 € pro Medium und Überzugswoche zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 1,50 € pro Mahnbrief.

Bei Beschädigung oder Verlust von Medien ist Schadensersatz zu leisten.

Die vollständigen Entgelte entnehmen Sie bitte unserer Benutzungs- und Entgeltordnung

Was passiert wenn ich meine Medien beschädige oder verliere?

Bei Beschädigung oder Verlust von Medien ist Schadensersatz zu leisten.


Medien verlängern

Kann ich Medien verlängern?

Die Leihfrist kann bis zu zweimal verlängert werden, falls keine Vorbestellung durch einen anderen Kunden vorliegt. Verlängern können Sie persönlich an der Verbuchungstheke, telefonisch (06261 - 89 39 38) oder online über "Mein Konto"

Wie kann ich meine Medien verlängern?

Verlängern können Sie persönlich an der Verbuchungstheke, telefonisch (06261 - 89 39 38) oder online über "Mein Konto".(Anleitung Online-Verlängerung)

 

Weiteres

Nimmt die Mediathek an der Onleihe teil?

Ja, die Mediathek Mosbach nimmt an der Onleihe Heilbronn Franken teil. Die Ausleihe von e-Medien über das Portal Onleihe Heilbronn Franken ist in der Jahresgebühr enthalten.

Wie kann ich Medien vorbestellen?

Medien, die gerade entliehen sind, können Sie selbst online unter "Mediensuche" vorbestellen. Sie werden von uns benachrichtigt, sobald die Medien für Sie verfügbar sind. Pro Vormerkung erheben wir ein Entgelt von 0,50 €.