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Samstag, 23. Februar 2019
   
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Häüfig gestellte Fragen

- Wer kann die Stadtbücherei nutzen?
Alle Interessierten! Man muss nicht unbedingt in Kandern wohnen.

- Wie bekommt man einen Büchereiausweis?
Mit einem gültigen Lichtbildausweis. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 16 Jahre benötigen die  schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

- Wie viel kostet die Ausleihe?
Mit einem gültigen Büchereiausweis sind alle Medien außer DVDs bis zum 18. Lebensjahr kostenlos. Danach kostet der Ausweis für eine
Einzelperson € 10,- jährlich und ein Familienausweis € 15,-.
Preis für eine DVD-Ausleihe € 1,-

- Können mit meinem Ausweis auch andere Personen ausleihen?
Der Ausweis ist grundsätzlich nicht übertragbar und darf nur vom Karteninhaber genutzt werden.

- Kann eine andere Person für mich Medien zurückbringen?
Ja. Für die Rückgabe wird kein Benutzerausweis benötigt.

- Wie lange kann man die Medien ausleihen?
Bücher, Hörbücher, Comics: 4 Wochen
DVDs 1 Woche.

- Und wenn man etwas länger behalten möchte?
Die Leihfrist für Bücher und Comics kann man einmal um weitere 4 Wochen persönlich oder telefonisch verlängern. Das geht jedoch nur, wenn sie nicht von einem anderen Benutzer vorbestellt sind.
DVDs und Hörbücher können nicht verlängert werden,

- Kann man die Medien auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?
Nein.

- Abgabetermin vergessen - was tun?
Wird die Leihfrist mehr als eine Woche überschritten, so ist ein Versäumnisentgelt fällig.
Pro Öffnungstag und pro Medium entsteht eine Gebühr von € 1,-

- Kann man entliehene Medien vorbestellen?
Selbstverständlich! Sobald Sie eine schriftliche Benachrichtigung bekommen, können Sie das Bestellte abholen.

- Ich wünsche mir ein bestimmtes Buch - kaufen Sie es?
Wir richten uns sehr gerne nach den Wünschen unserer Kunden, sofern es sich um Titel handelt, die auch für andere Menschen von Interesse sind. Bitte sprechen Sie uns an.

- Kann man Medien aus anderen Bibliotheken bestellen?
Nein.

- Was macht man, wenn man den Büchereiausweis verloren hat?
Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitte den Verlust sofort melden! Der Ausweis wird von uns gesperrt.
Einen neuen Ausweis gibt es für € 5,-

- Ich bin umgezogen - was tun?
Bitte teilen Sie uns Ihre neue Adresse möglichst umgehend mit. Entweder persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

- Gibt es in der Bücherei Internet?
Nein.

- Gibt es einen Flohmarkt mit ausgesonderten Büchern?
Einen ständigen Bücherflohmarkt gibt es in den Räumen der Bücherei.