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Was muss ich tun, wenn sich meine Adresse oder mein Name geändert hat?

Bitte kommen Sie mit Ihrem Personalausweis in der Bibliothek vorbei. Wir ändern Ihre Daten.

 

Was muss ich tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe?

Melden Sie den Verlust umgehend an die Bibliothek, sodass der Ausweis gesperrt werden kann.

 

Wie kann ich online Gebühren bezahlen?

  • Loggen Sie sich mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem Passwort ein
  • Unter "Konto" finden Sie Ihre Ausleihen, Reservierungen und Gebühren
  • Im Gebührenkonto markieren Sie mit einem Haken die Gebühren, die Sie bezahlen möchten, klicken Sie dann auf "Bezahlen"
  • Sie werden nun weitergeleitet zur Auswahl der Zahlmethode: Kreditkarte, Paypal oder Giropay
  • Bei der gewählten Zahlart geben Sie die nötigen Daten ein
  • Nach erfolgreicher Buchung werden Sie zurück zu Ihrem Bibliothekskonto geführt

 

Wie kann ich die Rückgabebox nutzen?

Sie können Ihre entliehenen Medien außerhalb der Öffnungszeiten in die Box werfen.
Es gibt 2 Fächer: eines für Bücher und Zeitschriften und ein zweites Fach für CDs, DVDs und Tonies.
Spiele dürfen Sie nicht in die Rückgabebox werfen.

 

Was passiert, wenn ich ein Medium verloren oder beschädigt habe?

Bei Verlust oder Beschädigung müssen Sie Ersatz leisten.
Bitte rufen Sie in diesem Fall in der Bibliothek an. Wir erklären Ihnen dann genau, wie es jetzt weiter geht.

 

Was mache ich, wenn ich es nicht schaffe, die Medien rechtzeitig zurückzubringen?

Sie können versuchen, die Medien in Ihrem Konto selbst zu verlängern. Wenn Medien schon zweimal verlängert wurden oder vorbestellt sind, können sie nicht mehr verlängert werden.

Oder Sie rufen uns an unter 07243/101-274.

 

Was darf ich nicht in die Rückgabebox wefen?

Spiele dürfen nicht in die Rückgabebox.